演讲不是一件简单的事。
杰瑞.宋飞（Jerry Seinfeld)在他的秀中曾说到：“根据调查，人们最恐惧的事，排名第一的，是演讲；第二，是死亡。死亡竟然是第二！那意味着，对大多数人而言，如果参加葬礼，他们宁愿躺在棺材里，也不愿意进行悼词演讲！”这里提到的调查，是美国大卫沃伦斯基进行的，他对街头3000人进行调查，列出了“人类最害怕的事”，其中公众演讲排名第一！而演讲是我职业生涯的主要工作。我的学生们告诉我，他们听我的演讲，形式上感到身心愉悦，内容上感到受用无穷。而他们不知道的是，我曾在数十人的室内做小型演讲，在坐下观众的全神贯注中体会内心紧张的波动；也曾在百人讲坛上做主题宣讲，在众人热忱肯定的目光中感到腋下津津汗出。当演讲者在一群人的注视下独自站立，会本能的感到不安全感，以及及其的不自然感，这是进化中基因的本能，不论平凡普众，或演讲大师，面对这一本能，无一所出。
演讲是一件有乐趣有意义的事。
当我们能够找到顺应本能并化为力量的法门，把自我的紧张感化为张力传达给听众，从而可以轻松的摄取观众的注意力和认同感；当我们能够摸索出能够让一席演讲变得精妙而有感染力的方法，让听众不仅能够接收到我们要传达的信息，并且能够在接收过程中感到愉悦、开悟、认同和接纳，那么，你会感到，演讲也是一件有乐趣有意义的事。
第一章 什么是演讲
我们提到演讲，就会想到是在公众场合以有声语言为主要手段，辅以体态语言，鲜明完整的表达自己的见解和主张，阐明事理，抒发情感，进行宣传鼓动的一种行为。我们先来探讨一下演讲的核心是什么，如何界定在公众场合说的话是“演讲”呢？以听众人数界定吗？那么多少人的听众算是公众场合的演讲呢？100人？那么99人算不算？20人？那么19人算不算？可见，以人数界定“演讲”是不行的。那么，应该以什么界定呢？或者说，构成演讲这个行为的核心是什么呢？——是：能够说服、影响他人。我们所做的演讲，会传递出的一些观念或见解，然而这些观念和见解的传递，并不是最主要的，最主要的是能够让听众接收到并接受我们所传递的观念、见解或主张。所以，能够成功的说服、影响听众，是一席演讲的核心。
第二章你在害怕什么
了解了演讲的核心是成功的说服、影响听众，那么我们来看看能够影响这个目的实现的因素有哪些呢？首先，是演讲者的状态，一旦演讲者状态不对，比如，最经常出现的就是紧张恐惧，这样的感受一旦出现，就很难做到言辞有力的传递信息，听众们对演讲中所传达的主张就会产生不信任感。前面曾提到，公众演讲，被列入了“人们最害怕的事”的清单。有人认为演讲竟然比死亡还可怕！认为演讲如此可怕的人们，到底在害怕什么？
我们做个试想，当你独自一人站在空旷的讲台上，面对台下诸多的注视，有没有觉得这样的场景在我们的大脑中，提醒我们的是不安全感？是的，我们的祖先经历过这样的恐惧。当他们结伴出猎时，一定是先寻找独自行走的猎物进行捕杀。同样，我们的祖先中有人掉队，独自行走在毫无遮蔽的旷野之中，也会被其他猎兽盯上，被杀害或吃掉的可能性大大增加。这样的恐惧感在我们祖先的基因中代代相传，留给了我们。让我们一旦独自出现在某些空旷地带，如舞台，便感到如入险境，这是千百万年留在大脑的危险警告，让我们很难控制这种恐惧感。这便是我们害怕的原因。
我在十多年的演讲生涯中，多次被问到是否紧张害怕。每每提及，我总会付之一笑，当然害怕！哪怕我已经久经沙场，常常即兴发挥，也难以克制站在舞台上的紧张感和恐惧感。然而，我们要知道，紧张害怕并非坏事，若能顺应本能，化解它们，它能给我们带来意想不到的好处。
恐惧与注意力往往结伴而生。我们正因为心中恐惧，才会专注于自己的演讲。当我们专注于自己的演讲时，我们可以通过一些方法把这种专注力转化为一种张力，传递给观众，从而摄取观众的高度关注和认同。
首先，我们从体态语言上，可以化解紧张和恐惧。我们看到，很多演讲者在演讲中，会加入来回踱步的行为。他们踱步时的轻松，实际上是在掩饰当下内心的紧张。我们在紧张时，语速会加快，来回稳健的踱步，可以帮助我们降低语速，而降低的语速会给我们争取到思考的时间，从而化解心中的紧张和恐惧。
其次，我们可以从眼神传递上，来化解紧张和恐惧。想象一下，我们在进行演讲时，面对台下诸多双眼睛，你会如何？是避开，还是一一扫过每一双注目的眼睛？你会发现，若避开每一双眼睛，你的眼神将失去注视点，不与观众进行眼神交流的同时，也断开了与听众的链接。而若一一扫过每一双注目的眼睛，你的眼神将会显得漂移，游离，这将带给听众一种心理暗示：这个演讲者不够自信。所以，最好的办法是你寻找固定的几个人，去注视。在你的演讲中，如需与听众对视，那么你每次都与这几个固定点的几个人去对视，这样，即显得你的目光专注，同时与听众又建立起了很好的眼神链接。
当你不再对抗你的恐惧，不再想着克服它，而是通过体态语言与眼神传递来化解它，这时，你的紧张将转化成一种张力，透过你的体态、眼神、语速传递给你的听众，他们将被你的气场吸引，从而接收到演讲所传递的更多信息，并给予你更多认可的互动。
第二章 你了解你的听众吗
如果我们的演讲需要说服、影响听众，那对听众，我们又了解多少呢？了解我们的听众，可以让我们的演讲过程更有针对性的去调整。你知道听众在听一场演讲时，他们的心理感受是怎样的吗？你了解你的听众吗？在一场演讲中，诸多听众列席而坐，这些听众在听我们的演讲的过程中，心里会经历下面这四个阶段：
第一阶段：感受阶段（sensational）。这个阶段往往是演讲刚刚开始，演讲者开口讲话的时候，这时听众更注重演讲者传递的情绪，演讲气氛的渲染，更注重自己听演讲时的自身“感受”（by feelings）。这要求演讲者在开始时，能够通过措辞、语音、语调、神态、手势传达丰富的情感，渲染出引人入胜的起始气氛。
第二阶段：沉思阶段（contemplation）。这个阶段，演讲者已经开始进入主题，抛出观点，带领观众进入对观点的思考。这个时期，观众对演讲的感受更多的来自于对演讲者所持观点的“思考”（by thinking）。这要求演讲者在此阶段，能够清晰表达观点，并在表达观点的同时，通过眼神、互动等方式，带领听众随着自己的节奏进行思考，使听众对所抛观点感到认同、接纳。
第三阶段：理论阶段（theoretical）。这个阶段，听众们在接收到前面的观点后，通过思考，会对演讲者的理论形成概念化（conceptualization）。演讲者在这个阶段，要通过理论支持，来强化自己前面抛出的观点，使听众从感性接收观点转变为理性认可观点，并形成概念。在这个阶段，听众在演讲过程中将给予演讲者更多的正向反馈。
第四阶段：实用阶段（pragmatic）。这时的听众已经接收到演讲者所表达的观念并形成概念，他们要寻求的是更具体的工具支持（tools & method）。演讲者在进入这个阶段时，往往需要给予一些工具来支持自己的理论，比如模型、数据、图表等。这些工具可以更强力的支撑前面的理论，完善听众接收观点的思考逻辑。使听众对演讲者所抛的观点，达到完全信服和接纳。到这一阶段后，听众会继续回到到第一阶段，去感受演讲者在演讲过程中给自己带来的“感受”。若此时，演讲者依然能够把控节奏、渲染情感，那么听众会在理性接纳观点的同时，欣然享受演讲者的演讲过程。
了解了听众的心里状态，演讲者们可以根据听众每阶段不同的状态，去调整演讲过程中的节奏、内容、传达方式，使听众对我们的演讲过程有更好的感受，从而对演讲中所发出的主张，可以更容易的接受和认可。
第三章 你了解你自己吗
了解了自己的听众，我们再来看看演讲者自己。听过演讲的朋友们都知道，每个演讲者都有自己的风格特点，不一雷同。看起来各具特色，实际上演讲者可以大致划分为以下四类：
第一类：传道风格（Preacher Style)：这类演讲者输出的观点立意高远，内容深刻，娓娓道来，演讲风格充满感召力。
第二类：学者风格（Scholar Style)：这类演讲者更注重对所表达观点的数据工具支持的例证，和逻辑的严谨。他们常常会有很专业的观点输出，辅以数据详细说明的图表，他们对观点的佐证，和表达的正确性非常看重。
第三类：教练风格（Coach Style）：这类演讲者更注重由浅入深的引导，对于观念的传递，更多的是给予案例说明，引导听众渐入佳境，甚至会在演讲过程中加入一对一互动，对听众的心理历路掌握非常到位，从而可以准确的让听众接收到他想要传达的信息，并且听众对此类风格的演讲者所传递的信息，接受认可程度非常高。
第四类：艺术风格（Artist Style）：这类型的演讲者应该是最容易获得听众良好感受的。这类演讲者无论是幻灯片风格，还是舞台设计，观念传递方式，都充满了艺术气息，词藻优美，语句动人，感染力强，容易使听众引起共鸣。
你可以参考以上分类，看看自己是属于哪一类演讲风格。但每一种风格都有对应喜爱的听众，最好的演讲者，是在他的一席演讲中，这四种风格同时存在，这才是完整的演讲者风格，这样的演讲者所做的演讲，能够获取更多听众的接纳和认可。
第四章 一席演讲
下面我们来聊聊一席美妙的能够成功说服、影响听众的演讲，需要那些因素去完成。
PPT幻灯片
PPT是我们演讲中很重要的工具支持。PPT的制作可以看出演讲者演讲技巧的高低。我们很多演讲者的PPT会写入大量的文字，导致演讲者在演讲时好像在读PPT，或者，即使演讲者不开口，听众也完全可以通过PPT的内容，知道演讲者的演讲内容。这时的听众，会把注意力集中在PPT的内容上，大脑都被上面的文字占满，无暇分脑欣赏演讲者的演讲过程。而一个好的演讲者的PPT应该是以图片传递信息为主，能够做到演讲者不开口，在场听众没人知道他要说什么的程度。这样的PPT可以把听众的注意力完全放在演讲者的身上，而PPT中的精美画面，又和演讲者演讲内容的每个卡点精妙结合，使得演讲内容得以升华，同时人的大脑对图片记忆总是格外犹新，这就使得听众对演讲内容更容易有记忆点，对演讲过程的感受更加深刻。
语速、语调、语气
许多演讲者在演讲时，都会出现语速过快的情况。一个原因是紧张，我们前面已经说到过化解的方法。另一个原因是不注意重音。如果我们用日常说话的方式讲话，会发现，我们说话是没有重音的。但在演讲时，我们需要加入重音，你会发现，加入重音后的语言更有能量和节奏。有些演讲者还会出现“嗯”“呃”等语气词，他们加入这些语气词，主要是害怕冷场，站在一干人面前，却没事可干是件很尴尬的事情，这时他们就会加入这些语气词来填补所有空隙。这个习惯并不好，因为如果演讲缺乏停顿，就不能达到良好的效果。在演讲时，适当的停顿是很重要的，它可以带给听众思考的空间，让演讲者的语言更有感染力。如果你不能忍住去说这些语气词，那么只有一个方法：练习。在你想说出这些语气词时，让自己停顿一下，这个停顿是给自己一个思考的时间，也是凝聚听众注意力的好机会。
主题与内容
演讲者需要对自己的主题了解深入并感兴趣，能够把主题的立意升华。在传递内容时，使用优美的修辞，设计过的句式，或热情、或沉稳的传递内容，只要表达得当，听众也会被你感染，从而跟随你的脚步。
互动
在一些小型演讲场合，演讲结束时，会加入听众互动环节，这恐怕是所有演讲者的噩梦。因为互动没有彩排，没有预演，我们不知道会面临听众怎样的挑战。若想在互动中平稳发挥，就要在一开始占据主动。
举个例子，当你要参加一个十人左右听众的小型演讲呈现会议，你需要提前了解听众的年龄、阶位等信息，同时对自己做好个人定位。注意，个人定位非常重要，它不等同于人设。人设是基于商业需要所做的假设性人物形象，它不是你，是虚构的。定位是基于你自己的特性、专长、爱好所做的个人社会形象设定，它就是你自己，只是把你更专业化、提升化。你的定位，在面对这些听众时，可以让他们感到信赖，就是好的定位。一个好的定位，加上一段成功的演讲呈现，这时，你已经在互动之前占据了主动。基于此的听众，在互动时，会提出更温和的问题，与你进行良好的互动。
当然，总会有那么一些不友善的例子，比如互动环节提问人提出的问题很有挑战性，或很难回答，这时，演讲者该怎么做呢？当你听到并不友好的提问时，你不要站在原地注视提问者，这会让你看起来很拘谨，会被提问者带走注意力，从而失去思考的空隙。最好的方式是，你一边踱步，一边可以插手托腮做低头思考状，同时随着提问者的问题而点头，表示自己在听，这样的状态，会让提问者的视线跟随你的踱步来回移动，从而达到是你在带走提问者的注意力这种状态，你占据了主动。当提问者结束提问时，你再重复一遍他的问题，告诉他“好，我重复一下你的问题，确认理解无误”，重复的时候，你可以把他犀利的甚至长长的问题简化弱化，从而让你更容易回答，同时，重复的时间，也是给你自己争取到思考答案的时间。在做完这两步之后，你再做回答。
综上，一个精美的主题突出的幻灯片，加上主题鲜明，内容充实且语速语调能够充分渲染气氛的演讲过程，和一段有趣又稳妥的互动环节，就构成了一席美妙的演讲，这样的演讲能够最有效达到演讲的目的：说服和影响听众！当我们享受讲台和舞台，看到听众在我们演讲时眼神透露出的欣喜和认可的光芒，让听众通过我们的演讲而获得了新的知识，或升华了原本的观念，那种幸福感是无可比拟的。愿每个演讲者，在未来的舞台上，都能成就一席美妙的演讲！